Recrutement

Groupe ALPENA (www.groupe-alpena.fr) , réseaux agréés RENAULT TRUCKS (www.trucks-solutions.com) et THERMOKING (www.froid-services.fr), recherche pour son site siège basé à LAVEYRON (26), un(e) :

RESPONSABLE COMMERCIAL APRES VENTE

Rattaché(e) à la direction générale, votre mission, dont le périmètre sera les 27 sites de notre groupe, s’articulera autour de 3 grands axes :

               

-          Développer les activités de l’après-vente (ateliers de mécanique et carrosserie, pièces détachées, …) ;

-          S’assurer de la satisfaction clients et de la qualité de service de l’après-vente ;

-          Analyser les indicateurs de gestion de l’après-vente, et intervenir auprès des responsables, en soutien opérationnel, pour les améliorer.

 

Vous travaillerez en lien étroit avec les directeurs de site et interviendrez de manière transverse avec les responsables opérationnels (atelier et magasin).

 Nous recherchons un véritable pilote pour tous ces développements et dossiers.

 Votre curiosité et votre esprit d’analyse, votre sens aigu du client, vos qualités de manager participatif, votre force de proposition et votre opiniâtreté seront des atouts pour réussir dans cette mission.

 Diplômé d’études supérieures (bac + 5 en en école de commerce ou d’ingénieur), vous disposez au minimum de 5 ans d’expérience et recherchez un véritable challenge au sein d’un groupe en développement et offrant des perspectives d’évolution.

 Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et êtes très à l’aise avec l’informatique.

  

 Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation)

par mail à recrute@fidevi.fr

 ou par courrier à

FIDEVI – Service Recrutement - 175A, rue du Rhône - 26240 LAVEYRON

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